Raasveld Expertise heeft samen met Q-Academy een training ontwikkeld voor de letselschade professional. Q-Academy, een onderdeel van Q-Consult, biedt trainingen en opleidingen aan op basis van de ervaringen die de adviseurs van Q-Consult in het werkveld opdoen. Hierdoor sluiten deze aan bij de laatste ontwikkelingen in de branche. Het zijn praktijkgerichte trainingen waarin het ontwikkelen van vaardigheden een prominente plaats inneemt. 

Kijk hier voor meer informatie over Q-Academy.

Cliëntgericht schaderegelen

Cliëntgericht schaderegelen is meer dan kapitaliserend schaderegelen. In de letselschademarkt is deze vorm van schaderegelen uitgewerkt in veelbelovende initiatieven, zoals CARE, case-management en coaching. Maar wat is het nu precies? En hoe kun je het in de praktijk brengen?

Inhoud van de training
In de training Cliëntgericht schaderegelen krijgt u, aan de hand van heldere cases, vaardigheden en instrumenten aangereikt om deze manier van schaderegelen in de praktijk toe te passen. U sluit daarmee direct aan bij beginsel vier van de Gedragscode Behandeling Letselschade.

De training begint met het vaststellen wat ‘cliëntgericht schaderegelen' inhoudt. Is het iets nieuws of kun je het hanteren naast je bestaande praktijk? Welke meerwaarde heeft het voor het slachtoffer, de WA-verzekeraar en overige stakeholders? En we beantwoorden de vraag of het slachtoffer er wel op zit te wachten.

Resultaat van de training
Na de training bent u in staat op een meer cliëntgerichte wijze te werken. U heeft kennis van de instrumenten die passen bij deze manier van werken. Maar belangrijker nog: u bent zich meer bewust van de impact van deze instrumenten op het herstel van het slachtoffer.

Voor wie is de training bedoeld?
De training is bedoeld voor schadebehandelaars, schaderegelaars, case-managers, arbeids-deskundigen, re-integratiespecialisten en diverse andere professionals in de letselschadebranche.

Datum en plaats 
6 december 2011 in Arnhem 

Investering
€ 445,- per persoon (Q-Academy is vrijgesteld van BTW). Deze investering is inclusief lesmateriaal en dagarrangement.

Meer informatie
Download de trainingsleaflet